Portal en línea conecta al paciente con el proveedor

Un portal para pacientes, flexible, escalable y altamente configurable, para grandes organizaciones de salud mejora las comunicaciones de los pacientes, optimiza la productividad del personal y del profesional y fortalece la posición competitiva y de mercado del proveedor.

Centricity Patient Online 13 ofrece una gama de herramientas de auto-servicio, ayudando a los pacientes a conectarse con sus proveedores de atención médica a través de Internet o de su dispositivo móvil para programar citas, pagar facturas, manejar información de salud, completar formatos antes de su cita, enviar mensajes seguros, comenzar una eVisita y responder a las alertas y recordatorios enviados desde el consultorio. Un enfoque clave de las reformas de salud, incluyendo el Uso Con Sentido, Casa de Salud centrada en el paciente y Organizaciones Sanitarias Responsables, asegurará que los individuos y sus familias se dediquen a su cuidado, como socios. El objetivo final es mejorar los resultados clínicos y, en última instancia, reducir costos para el sistema en su conjunto.

Centricity Patient Online 13 ofrece así a las organizaciones de salud alternativas rentables y eficientes al correo postal para formatos de pre-visita, recordatorios preventivos y de citas y a los grandes centros de atención telefónica con largos tiempos de espera, altas tasas de abandono y marcado de teléfono sin parar. También ofrece una estrecha relación basada en la solución Centricity Business para la administración del ciclo de ingresos, así como la interoperabilidad prácticamente con cualquier registro médico electrónico (EMR), basado en estándares. El Centricity Patient Online 13 y el Centricity Business son productos de GE Healthcare (Chalfont St. Giles, Reino Unido).

“Este producto está bien posicionado para el ambiente médico de hoy” dijo Michael Friguletto, vicepresidente y gerente general de GE Healthcare IT. “Esperamos poder ayudar a nuestros clientes a reducir costos, aumentar el acceso y mejorar la calidad de la atención que son capaces de proporcionar a sus pacientes. Ahora, que los pacientes demandan acceso 24/7 e interactividad con sus proveedores y sus historias clínicas, es un buen momento para estar en el cuidado de la salud”.

“Este lanzamiento sigue evolucionando a Patient Online como uno de los productos líderes de portal de pacientes” dijo Denise Cuddeback, vicepresidente asistente de la Red de Médicos de las Carolinas (Charlotte, NC, EUA), donde la aplicación de las funciones de programación directa de Patient Online han reducido la tasa de no presentación de la red a 1% para las citas programadas directamente a través del portal. “Las características de esta versión incluyen mejoras impresionantes en el flujo de trabajo, mejora de la comunicación bidireccional con los pacientes y controles de seguridad orientados por los pacientes”.

Enlaces relacionados:

GE Healthcare

Carolinas Physician Network